pISSN: 1229-0750
대동철학 (2011)
pp.267~285
광고에 대한 윤리적 논쟁
이 논문은 광고와 관련하여 다음과 같은 네 가지 윤리적 문제 탐구에 주력하고 있다. 첫째, 광고의 역할에 대한 문제로서 광고가 현대 자유 시장경제 체제 속에서 긍정적 역할을 하는 것인지 그렇지 못한 것인지에 대해 탐구하고 있다. 이 논문은 이를 통해 자유 시장 속에서의 광고는 소비자에게 정확한 정보를 제공하지 않음으로써 소비자의 불합리한 소비 활동을 촉진시켜 결국 자유 시장경제에 부정적 영향을 미칠 수 있다는 점에 대한 우려를 표명하고 있다. 둘째, 표현 자유와 관련된 광고의 도덕적 지위에 대한 문제를 검토하고 있다. 이 논문은 광고가 표현 자유라는 도덕적 지위를 남용하여 소비자의 가치관과 행동 양식에 바람직하지 못한 결과를 창출할 수 있다는 점을 드러내고 있다. 그리고 셋째, 광고의 설득에 대한 문제로서 광고의 설득적 기법 가운데 어떤 것들이 도덕적으로 문제될 수 있는지를 탐구하고 있다. 이를 통해 이 논문은 광고가 제품에 대한 사실 은폐나 사실 조작 등을 통해 소비자의 합리적 선택을 직접 기만할 수 있다는 점을 밝히고 있다. 넷째, 광고의 설득적 본성 자체와 관련된 문제로서 설득의 목표에 치중한 광고가 도덕적으로 어떤 문제를 일으킬 수 있는지를 집중 조명하고 있다. 이 논문은 설득의 목표에 치중한 광고는 인간의 행위를 직접 통제하여 자율성을 파괴하거나 합리적 선택 능력을 저해할 수 있다는 점을 우려하고 있다. 이런 모든 논의를 통해 이 논문은 광고와 관련된 윤리적 문제 모두 광고가 소비자에 대한 올바른 정보 전달을 간과하거나 무시하는 경우에 발생된다는 점을 분명히 하고자 하였다. 다시 말해, 제품 판매에 대한 소비자의 욕구 창출과 관련하여 광고의 정보 제공 기능이 그 직접적 의의를 상실하는 순간 발생될 수 있는 문제점들을 명백히 드러내고자 하였다. 따라서 이 논문은 결론적으로, 광고가 인간의 자율성을 침해하거나 불합리한 욕구를 조장해서는 안 되며, 소비자를 설득한다고 해도 그 방식이 합리적이어야 한다고 주장하고자 하였다. 그리고 여기서 합리적 설득이란 정확한 정보 전달을 통해 소비자에게 올바른 선택의 길을 열어두는 것임을 분명히 하고자 하였다.
The Ethical Debate over Advertising
This paper is to focus that there are the four ethical issues which emerges between the critics and defenders of advertising. First, defenders of advertising may claim that advertising is necessary for economic growth which, in turn, benefits us all. However the truth of this is open to ethical debate. The critics charge that there is no reason to think that advertising even tends to maximize the well-being of consumers. Second, defenders of advertising claim that advertising is legal right to free speech, and that the legal right is morally justifiable. However critics of advertising claim that if advertisements were shown to have undesirable social consequences, or if certain sorts of ads relied on objectionable or nonrational persuasive techniques, then there would be a strong moral argument against such advertisements regardless of their legal status. Third, advertisements almost always conceal relevant negative facts about their products, and they base themselves more and more frequently on subtle appeals to psychological needs, which the products they peddle are unlikely to satisfy. This is the basis for some critic's wholesale repudiation of advertising on moral ground. Fourth, according to critics of advertising, advertising's statement holds ultimately for controlling consumer's behavior. In critic's opinion the desires to which business is supposed to respond, far from being original to the consumer, are often themselves created by business. Therefore, accordingly this opinion, the consumer's wants are a function of advertising and not necessarily representative of his real or true wants.